A primeira edição desta publicação remonta a 1975 e refere-se a uma abordagem integrada de gestão do problema e desenvolvimento de oportunidades, em 3 fases. Gerard Egan, psicólogo, leva o leitor a compreender os três estágios desta terapia. Uma abordagem particularmente prática e pragmática, uma vez que o autor não tenta formular uma teoria que explique o comportamento humano ou o seu desajustamento, nem tenta construir uma teoria global de como surgem os problemas. Em vez disso, o seu foco permanece em descobrir simplesmente o que realmente funciona na ajuda aos clientes.
Este modelo pode ser visto como uma espécie de caixa de ferramentas de capacidades e técnicas de ajuda de entre as quais o facilitador pode escolher, decidindo quais os aspectos que parecem mais relevantes para ajudar um cliente em particular.
Deixo-vos esta leitura em espanhol.


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